GECO EXPO

FAQ

De quelle technologie ai-je besoin pour participer à la foire virtuelle GECO ?

GECO fonctionne sur le cloud sans aucune installation de logiciel pour accéder à la foire virtuelle. Tout ce dont vous avez besoin est un navigateur web standard et une connexion Internet stable.

Le GECO est-il gratuit ?

Le salon virtuel GECO est gratuit une fois que vous vous êtes inscrit sur notre portail. Pour plus d’informations, consultez la rubrique « VISITEURS & ACHETEURS« 

Comment accéder à la foire ?

Vous pouvez accéder gratuitement à la foire en vous inscrivant comme visiteur ou acheteur. Pour plus d’informations, consultez la section « VISITEURS & ACHETEURS« .

Quels sont les horaires de la foire ?

Vous pouvez accéder à la plate-forme de la foire 24H/24 du 01/03/2022 au 04/03/2022 en visitant les zones d’exposition et les stands. Les stands seront toutefois animés par les avatars des exposants de 9h30 à 19h, heure à laquelle se dérouleront également les contenus LIVE (tables rondes).

Puis-je entrer dans GECO 24 heures sur 24 pendant les trois jours de l’événement ?

Une fois que vous vous serez inscrit à GECO, vous aurez un accès gratuit pendant les trois jours de la foire. La plateforme d’accès virtuel à la foire sera opérationnelle du 01/03/2022 au 04/03/2022.

À qui s’adresse GECO ?

Geco s’adresse d’une part aux acheteurs et aux opérateurs du secteur actifs dans les domaines du tourisme expérientiel, de la mobilité durable et des énergies renouvelables, et d’autre part aux visiteurs intéressés par les thèmes du salon et désirant en savoir plus sur les projets, les idées, les services et les produits qui font de la durabilité leur point fort.

Quels sont les outils disponibles pour permettre la mise en réseau des participants ?

Au GECO, les participants pourront interagir avec les stands des exposants et avec les autres visiteurs et acheteurs. L’interaction se fera en direct, grâce à leurs avatars, vous pourrez activer des chats individuels ou de groupe, ou vous pourrez passer des appels directement dans la plateforme interactive.

Comment utiliser la plateforme ?

TÉLÉCHARGEZ ICI LE GUIDE D’UTILISATION DE LA PLATEFORME ET DE L’AVATAR.

Puis-je télécharger du contenu sur mon appareil ?

En participant à l’exposition GECO, vous pourrez visualiser et télécharger gratuitement et sans limite des images, des brochures et des fiches techniques sur vos appareils.

Comment puis-je assister aux tables rondes ?

Pour assister aux tables rondes, vous devrez vous connecter à la plate-forme, vous rendre dans la zone de l’auditorium et cliquer sur l’écran de la scène.
En outre, peu avant le début de chaque table ronde, une notification sera envoyée à tous les avatars connectés à ce moment-là, les invitant à se rendre à l’auditorium pour suivre la table ronde prévue.

Que sont les smart talk ?

Les Smart Talk sont des vidéos d’une durée maximale de 3 minutes qui peuvent être réalisées par tous (entreprises, associations, startups, universités, etc.) ceux qui souhaite présenter leur propre idée, solution, meilleure pratique, produit ou service lié à la bonne et constante pratique de la DURABILITE et de la BIODIVERSITE au niveau individuel et/ou collectif dans la vie de tous les jours et qui présente un intérêt pour le public GECO.

Notre comité décidera des Smart Talks à rendre visibles lors de l’événement et les meilleurs seront récompensés par un jury le jour du concours de l’événement.

EN SAVOIR PLUS SUR SMART TALK

Où puis-je voir les SMART TALK?

À l’intérieur de la foire virtuelle, vous trouverez une Smart Room spécifique, où les vidéos Smart Talk, préalablement visionnées et sélectionnées par le comité GECO, seront visibles par tous les visiteurs et exposants pendant les trois jours de la foire, à tout moment (24H24).

 

Pour plus d’informations, écrivez à support@gecoexpo.com

 

 

 

 

Combien coûte un stand à l’exposition GECO ?

Il existe 4 types de stands : Bronze, Argent, Or et Platine. Le coût du stand varie en fonction de la taille et des services inclus dans chaque type de stand.

Contactez notre équipe de vente pour une proposition dédiée à ces contacts :

info@gecoexpo.com 02 97381544.

Comment puis-je accéder à mon espace réservé ?

Pour accéder à votre espace réservé, vous devrez vous connecter à partir du lien que vous avez reçu dans l’e-mail d’inscription ou directement sur le site GECO en cliquant sur le bouton LOG IN et en entrant vos identifiants choisis lors de l’inscription. Pour plus d’informations, TÉLÉCHARGER LE GUIDE DES FONCTIONS DE L’EXPOSANT ICI (voir point 2).

Comment puis-je accéder à mon calendrier de rendez-vous ?

Dans votre espace privé, sous « rendez-vous », vous pouvez voir tous les rendez-vous reçus ou acceptés. Pour un guide complet de la gestion de vos rendez-vous et de votre calendrier,  TELECHARGER LE GUIDE DES FONCTIONS DE L’EXPOSANT ICI (voir points 3 et 4).

Comment puis-je personnaliser mon calendrier de rendez-vous ?

Dans leur espace réservé, les exposants peuvent personnaliser leur calendrier en modifiant les créneaux horaires et les champs du texte. Pour plus d’informations, veuillez TÉLÉCHARGER LE GUIDE DES FONCTIONS DES EXPOSANTS ICI (voir point 3 et 4).

Comment puis-je consulter les rendez-vous que j’ai reçus ?

Une fois connectés, les exposants peuvent cliquer sur le bouton LOG IN pour afficher un menu déroulant où ils peuvent
Une fois connectés, les exposants verront un menu déroulant où ils pourront consulter leurs « rendez-vous reçus ». Pour plus d’informations, veuillez TÉLÉCHARGER LE GUIDE DES FONCTIONS DES EXPOSANTS ICI (voir point 1)

Qui sont les acheteurs de GECO ?

Il y aura des représentants d’entreprises publiques et privées, basées en Italie et à l’étranger, appartenant à des catégories professionnelles opérant dans les secteurs du tourisme, de l’énergie et de la mobilité durable.

Catégories représentées : organismes de promotion, agences de voyage, DMC, tour-opérateurs, intermédiaires de produits touristiques, opérateurs de voyages d’affaires, transporteurs, startups, sociétés d’hébergement, opérateurs de tourisme durable et blogueurs de voyage. Administrateurs locaux, organisations commerciales, directeurs et gestionnaires de sociétés de transport, opérateurs et agences de mobilité, sociétés de services, associations d’utilisateurs et de consommateurs, sociétés de mobilité privée, sociétés de mobilité douce, sociétés de mobilité partagée, services publics, sociétés de logiciels, utilisateurs d’énergie, gestionnaires d’énergie, professionnels du secteur, experts en gestion de l’énergie, sociétés de production d’énergie, architectes, acteurs institutionnels.

Où et comment se dérouleront les rendez-vous avec les acheteurs ?

Les rendez-vous auront lieu au stand de l’exposant. A l’heure convenue, l’exposant doit s’être déjà connecté à la plate-forme et doit être présent à son stand en attendant l’arrivée de l’ACHETEUR avec lequel il a convenu le rendez-vous. Pour plus d’informations, TÉLÉCHARGER ICI LE GUIDE DES FONCTIONS DE L’EXPOSANT (voir point 6 et CONSEILS ET NOTES COMPLÉMENTAIRES).

Sur quelle plate-forme les rendez-vous ont-ils lieu ?

Il est du devoir de l’exposant de créer un lien pour la vidéoconférence avec les acheteurs sur la plateforme de son choix (par exemple Zoom, Teams, etc.).

Comment se déroule un rendez-vous entre un exposant et un acheteur ?

Il y a deux façons d’effectuer le rendez-vous :

1) Si une bannière a été installée sur le stand de l’exposant avec un graphique dédié aux rendez-vous, avec un lien vers la plateforme de vidéoconférence de l’exposant, l’ACHETEUR, à l’heure convenue, cliquera dessus et sera dirigé vers la plateforme de vidéoconférence choisie par l’exposant pour prendre le rendez-vous. L’exposant doit être connecté à sa plate-forme ;

2) À l’heure convenue, l’exposant doit envoyer à l’ACHETEUR un lien vers la plateforme de vidéoconférence (par exemple Zoom) avec laquelle il souhaite prendre rendez-vous.

Existe-t-il des journées d’accès réservées aux acheteurs ?

Non, l’exposition est ouverte aux visiteurs et aux acheteurs pendant toutes les journées prévues.

Puis-je demander des rendez-vous avec d’autres exposants ?

Oui, mais vous devrez vous inscrire en tant qu’acheteur afin de pouvoir prendre rendez-vous avec l’exposant souhaité. Avec le profil d’exposant, vous ne pouvez pas prendre rendez-vous avec un autre exposant. Pour vous inscrire, rendez-vous dans la section des acheteurs

Puis-je demander aux acheteurs de prendre rendez-vous ?

Non, les exposants ne peuvent qu’accepter ou refuser les demandes de rendez-vous des acheteurs.

Quand le configurateur de mon stand sera-t-il disponible ?

Le configurateur de stand sera disponible pour les exposants 15 jours avant le début de l’exposition virtuelle. Un lien d’accès vous sera fourni par e-mail, où vous pourrez entrer vos identifiants d’exposant, l’e-mail et le mot de passe saisis lors de l’inscription, pour personnaliser votre stand et télécharger des matériaux qui ont été préalablement créés selon les spécifications du fichier de configuration du stand que vous pouvez télécharger à ce lien. Les matériaux chargés sur le stand peuvent être remplacés ou modifiés à tout moment, avant et pendant l’événement. Nous vous recommandons de modifier votre matériel avant le début de l’exposition ou à la fin de chaque journée car les utilisateurs peuvent avoir des cookies stockés dans leur navigateur qui ne leur permettent pas de voir les changements en temps réel, à moins qu’ils ne se reconnectent à la plate-forme.

Regardez la vidéo de démonstration.

Qui est chargé de créer le matériel graphique et le contenu de mon stand ?

La création du matériel à télécharger sur le stand est de la responsabilité des exposants, selon les spécifications indiquées dans le fichier de configuration du stand. TÉLÉCHARGEZ LE GUIDE DU CONFIGURATEUR DE STAND ICI.  

Quels sont les outils disponibles pour montrer et communiquer pleinement mon produit ?

Il existe plusieurs outils interactifs pour présenter votre produit en détail : fiches techniques en ligne, présentations, guides, fiches produits, vidéos d’introduction et chats de groupe.

Puis-je mettre à jour le matériel graphique de mon stand pendant les différents jours de la foire ?

Oui, vous pouvez le faire en accédant au configurateur pour télécharger de nouveaux matériaux. Nous vous recommandons d’effectuer les modifications à la fin de chaque journée car les utilisateurs peuvent avoir des cookies stockés dans leur navigateur qui ne leur permettent pas de voir les modifications en temps réel, à moins qu’ils ne se reconnectent à la plate-forme.

Combien de dispositions puis-je choisir pour les différents types de stands ?

Il existe différentes mises en page graphiques en fonction du type de stand que vous avez acheté : Bronze – 1 seule mise en page disponible, Argent – 6 mises en page disponibles, Or – 12 mises en page disponibles et Platine – 3 mises en page disponibles. Veuillez vous référer au guide de configuration du stand pour plus de détails.

Puis-je avoir plus d’un représentant de mon stand à l’exposition ?

Il n’existe qu’un seul profil d’administrateur d’exposant, qui sera le seul à pouvoir gérer les demandes de rendez-vous reçues, à personnaliser le stand grâce à l’accès au configurateur et à consulter les statistiques d’accès. Pour chaque type de stand, le profil de l’exposant peut ajouter d’autres profils en tant que représentants du stand en utilisant le bouton Ajouter un assistant (voir image), qui aura le label exposant et la couleur dédiée à ce profil. La personne que vous voulez ajouter devra être enregistrée comme acheteur à Geco expo et il suffira d’entrer le même e-mail avec lequel cette personne s’est enregistrée.

Le type de stand BRONZE peut ajouter un maximum de 2 représentants en plus du profil d’exposant.

Les stands ARGENT peuvent avoir un maximum de 3 représentants en plus du profil de l’exposant.

Les stands GOLD peuvent ajouter un maximum de 5 représentants au profil de l’exposant.

Le type de stand PLATINUM peut ajouter un maximum de 10 représentants au profil de l’exposant.

Ces avatars pourront naviguer dans l’exposition et répondre au nom de l’entreprise, mais le profil administrateur gérera toujours les notifications des visiteurs et, si nécessaire, fera intervenir les assistants dans la conversation. Ils n’auront pas accès au configurateur et aux statistiques.

Puis-je intégrer un avatar habité dans le stand Bronze, ce qui en fait 2 ?

Non, l’avatar qui preside le stand de bronze est un seul. Vous pouvez ajouter un assistant en tant que représentant du stand qui sera affiché sous forme d’avatar avec le label exposant.

Puis-je personnaliser les maillots de mes avatars de stand ?

Oui, il est possible, à un coût supplémentaire, de personnaliser les maillots des avatars des exposants. Demandez un devis en envoyant un courriel à info@gecoexpo.com

Comment puis-je utiliser le tableau blanc virtuel ?

Le tableau blanc vous permet d’insérer du contenu textuel auquel les visiteurs peuvent répondre directement par e-mail. Nous vous recommandons de l’utiliser pour des appels à l’action ciblés.

Puis-je choisir l’emplacement de mon stand dans l’exposition ?

Il n’est pas possible de choisir a priori la position de votre stand dans la foire car la disposition est déterminée après la confirmation finale de tous les exposants et des types de stands choisis.

Plusieurs personnes peuvent-elles avoir accès au même profil d’exposant en même temps pendant l’événement ?

Non, un seul accès par profil d’exposant.

Comment puis-je suivre les performances de mon stand ?

GECO dispose de plusieurs moyens pour vous aider à obtenir, suivre et optimiser les prospects. Grâce à l’outil d’analytics de notre plateforme, vous pouvez suivre les clics sur le type de matériel chargé sur votre stand. Vous pouvez également télécharger des fichiers excel contenant les données de profil des utilisateurs qui ont effectué une action sur votre stand. Enfin, vous pouvez accéder au nombre de chats tenus et au nombre de cartes de visite échangées. Toutes ces informations peuvent être utilisées pour des actions de marketing ciblées.

Le bouton ANALYTIQUE est situé dans le DASHBOARD (panneau de contrôle), voir image.

TÉLÉCHARGER LE GUIDE DES FONCTIONS ANALYTIQUES ICI

Dois-je rester connecté, avec un accès actif à l’environnement virtuel de GECO, pendant toute la durée du salon ?

Vous pouvez garder une fenêtre ou un onglet de navigateur ouvert pendant le salon et travailler sur d’autres onglets ou programmes. Le système fournit des notifications sonores si un utilisateur discute ou vous contacte par téléphone. L’important est de garder les notifications actives et de ne pas mettre votre ordinateur en mode silencieux.

Si je ne suis pas connecté, vais-je recevoir des notifications si quelqu’un me contacte ?

Les notifications de contact seront reçues lorsque vous vous reconnecterez à la plateforme avec votre profil.

Comment puis-je utiliser mon stand après la fin de la foire virtuelle ?

La plateforme restera ouverte pendant quatre mois après la foire, votre stand sera ouvert comme une sorte de showroom virtuel à ceux que vous souhaitez inviter à visiter la plateforme. Vous pourrez inscrire de nouveaux utilisateurs même après la fin de la foire, via le lien d’inscription.

Fournissez-vous un support dédié à mon stand virtuel ?

Le salon virtuel GECO dispose d’un gestionnaire d’événements dédié qui peut être contacté tant pour la planification et l’installation du stand que pendant l’événement pour l’assistance aux fonctions de la plate-forme.

 

Pour plus d’informations, écrivez à support@gecoexpo.com

Pourquoi m’enregistrer en tant qu’acheteur?

L’entrée pour les visiteurs B2C et B2B est gratuite, et les acheteurs pourront également utiliser gratuitement la fonction « prendre rendez-vous », qui leur permettra de prendre rendez-vous avec les exposants avant le salon, organisant ainsi leur agenda quotidien.

Quels sont les outils disponibles pour permettre la mise en réseau des participants ?

Au GECO, les participants pourront interagir avec les stands des exposants et avec d’autres visiteurs et acheteurs. L’interaction se fera en direct, grâce à leurs avatars, vous pourrez activer des chats individuels ou de groupe, ou vous pourrez passer des appels directement dans la plateforme interactive.

Puis-je télécharger du contenu sur mon appareil ?

En participant à l’exposition GECO, vous pourrez visualiser et télécharger gratuitement et sans limite des images, des brochures et des fiches techniques sur vos appareils.

Comment puis-je prendre rendez-vous avec les exposants ?

Pour prendre rendez-vous avec les exposants du salon GECO, une fois connecté, il suffit de cliquer sur « liste des exposants » et de cliquer sur le bouton « prendre rendez-vous » sur le créneau disponible. Pour un guide complet de la gestion des rendez-vous, TÉLÉCHARGER LE GUIDE DES RENDEZ-VOUS ET DU CALENDRIER DE L’ACHETEUR ICI.

Les acheteurs peuvent-ils prendre rendez-vous avec d’autres acheteurs ?

Non, ce n’est pas possible, mais vous pouvez interagir au sein de la plateforme avec tous les avatars connectés et les rechercher grâce à l’outil de recherche du panneau de contrôle.

Comment puis-je consulter mes rendez-vous et la liste des exposants ?

Une fois que vous vous serez connecté avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et que vous aurez cliqué sur le bouton LOGIN, un menu déroulant apparaîtra pour consulter vos rendez-vous et la liste des exposants. Pour un guide complet, TÉLÉCHARGER LE GUIDE DES NOMINATIONS ET DE LA LISTE DES ACHETEURS ICI (voir point 2).

Où et comment se déroulent les rendez-vous avec les exposants ?

Les rendez-vous auront lieu sur le stand de l’exposant. À l’heure convenue, l’acheteur se sera déjà connecté à la plateforme et se rendra au stand de l’exposant avec lequel il a fixé le rendez-vous. Une fois au stand, il y a deux façons de procéder avec le rendez-vous :

1) cliquer sur la bannière de rendez-vous, si elle est fournie par l’exposant et visible sur le stand, qui contiendra un lien vers la plateforme de vidéoconférence (par exemple zoom) choisie par l’exposant.

2) Cliquez sur le lien vers la plateforme de vidéoconférence (par exemple Zoom) que vous recevrez par chat de l’exposant à l’heure convenue.

TÉLÉCHARGER LE GUIDE D’ACHAT DES NOMINATIONS ET DU CALENDRIER ICI (voir point 8)

Sur quelle plateforme les rendez-vous auront-ils lieu ?

Les rendez-vous auront lieu sur la plateforme de vidéoconférence choisie par l’exposant (par exemple Zoom, Teams, etc.).

Les acheteurs peuvent-ils assister aux tables rondes ?

Oui, comme pour tous les avatars connectés à la plateforme d’exposition, ils devront se rendre dans l’espace auditorium et cliquer sur l’écran de la scène pour assister aux tables rondes prévues.

Existe-t-il des journées d’accès réservées aux acheteurs ?

Non, la foire est ouverte aux visiteurs et aux acheteurs pendant tous les jours prévus.

 

Pour plus d’informations, écrivez à support@gecoexpo.com

 

GUIDE D’UTILISATION DE LA PLATEFORME ET DE L’AVATAR -> scarica qui

GUIDE D’ACHAT DES NOMINATIONS ET DU CALENDRIER -> scarica qui

GUIDA ALLE FUNZIONI ESPOSITORE E CALENDARIO -> scarica qui

GUIDA ALLA CONFIGURAZIONDE DELLO STAND -> scarica qui

VIDEO ALLA CONFIGURAZIONE DELLO STAND -> guarda qui

GUIDA ANALYTICS DELLO STAND ->scarica qui

GUIDA PARTECIPAZIONE ALLE TAVOLE ROTONDE -> scarica qui

 

 

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