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Verso il diritto alla riparazione: la cultura dell'usa e getta sta per finire?

Ogni giorno utilizziamo molti prodotti e dispositivi che dopo qualche anno si rompono e non possiamo ripararli perché non sono disponibili le informazioni necessarie da parte del produttore. È il caso di computer portatili, smartphone, televisori e persino automobili. La difficoltà consiste nel fatto che al giorno d'oggi le opzioni a nostra disposizione in materia di vecchi dispositivi elettronici sono limitate: nella maggior parte dei casi siamo costretti a disfarci di quelli che hanno smesso di funzionare e ad acquistare nuovi gadget, causando così un disastro ambientale. Ma è davvero questa l'unica soluzione? Esiste un modo per avere prodotti migliori che si possano anche riparare quando si rompono? Questo dipende dal design del prodotto, ma anche dalla trasformazione da una società che si basa sull’usa e getta a una più sostenibile, che non si concentra solo sul consumo. Ecco perché il diritto alla riparazione è così importante.

Riciclare non basta

I problemi del riciclaggio rimangono gli stessi di sempre: è costoso, lento e ricicla solo una parte dei materiali. Il mercato richiede alta qualità a prezzi bassi, il che spinge i produttori a produrre beni che siano facili da scartare e sostituire, piuttosto che da riparare in modo efficiente. Il diritto alla riparazione, sempre più riconosciuto in tutto il mondo, richiede che il fabbricante fornisca ai clienti e alle imprese di riparazione indipendenti un accesso equo alle informazioni di assistenza, agli aggiornamenti di sicurezza e ai pezzi di ricambio.

La sostenibilità oggi va oltre il riutilizzo e il riciclo di prodotti e parti. Comprende innanzitutto la riduzione dei rifiuti, un uso più efficiente delle risorse e dell'energia e la creazione di materiali meno tossici. Il concetto di sostenibilità è ormai accettato dalle aziende di tutti i settori, che cercano di ridurre al minimo l'impatto ambientale e di migliorare i risultati economici. Non solo è diventato un imperativo commerciale fondamentale, ma anche una necessità etica per i leader aziendali che vogliono lasciare il mondo un posto migliore per le generazioni future. Il fatto che i consumatori abbiano chiesto a gran voce una legge sul diritto alla riparazione, in questo contesto, è semplicemente una conseguenza logica.

La legge sul diritto alla riparazione e l'inizio di nuove politiche aziendali

Il modello standard per i produttori di elettronica è quello di progettare i loro prodotti in modo che siano usa e getta. Non vogliono che i clienti li riparino, perché questo riduce i loro profitti. Ma sappiamo che prolungare la vita dei dispositivi elettronici attraverso la riparazione da parte del cliente è un'opzione efficace per la sostenibilità. E fa bene anche al portafoglio, ed è per questo che molti utenti scelgono di farlo da soli. La riparazione dei dispositivi elettronici ha molti vantaggi sia per i consumatori che per le aziende. Riduce i rifiuti e l'e-waste, prolunga la vita dei dispositivi elettronici e impedisce che finiscano nelle discariche, e aiuta i consumatori a risparmiare sul costo dei nuovi dispositivi.

L'economia della riparazione è positiva anche per le imprese, perché può fornire un vantaggio competitivo rispetto ai concorrenti attraverso un migliore servizio al cliente.

Il diritto alla riparazione è un movimento in crescita in tutto il mondo. È anche un diritto fondamentale dei consumatori che dovrebbe far parte del piano aziendale di ogni produttore di elettronica. Il diritto alla riparazione consiste nel dare alle persone l'accesso a prodotti a prezzi accessibili che possono essere riparati da chiunque, ovunque e in qualsiasi momento. L'obiettivo è ridurre i rifiuti e l'inquinamento, far risparmiare i consumatori e promuovere l'innovazione.

I produttori dovrebbero costruire i dispositivi in modo da consentire ai clienti di aggiustarli autonomamente o di rispedirli al produttore per le riparazioni. L'alternativa è che i consumatori paghino per costose riparazioni o buttino via i dispositivi rotti, entrambi fattori negativi per le aziende, i consumatori e il nostro pianeta. La pressione ha portato all'approvazione di alcune leggi in vari Paesi e alcuni produttori, come Samsung e Apple, stanno iniziando ad attuare politiche aziendali in questa direzione.

Questo movimento è in crescita da anni, ma l'approvazione del Fair Repair Act a New York nel giugno del 2022 lo ha portato alla ribalta più che mai. Questa legge rende più facile per le persone riparare i propri dispositivi e fornisce protezione contro i produttori che cercano di impedirlo. I produttori sono tenuti a progettare i dispositivi in modo che siano riparabili, a collaborare con i fornitori locali o a svilupparli, a disaggregare l'hardware e il software, ad adottare standard uniformi e a responsabilizzare i clienti per facilitare le riparazioni.

Conclusioni

Al giorno d'oggi, l'approccio tipico ai vecchi dispositivi elettronici è quello di usarli finché non smettono di funzionare e poi smaltirli. Ma esistono alternative più sostenibili! Ad esempio, alcuni prodotti sono stati progettati per essere molto più facili da riparare e aggiornare. Cambiando il nostro atteggiamento e investendo in prodotti di alta qualità e riparabili, possiamo dare un contributo massiccio alla soluzione del problema globale dei rifiuti.

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Published on 13-07-2022

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